עבור לתוכן העמוד

ג'נסיס: מותג היוקרה המצליח בישראל

נועם קום

31/03/2022

אופיר חוטמן, מנהל מוצר ג'נסיס בישראל, סיפר באסיפה השנתית של ארגון מנהלי תחבורה, כי ג'נסיס גייסה את מיטב המהנדסים והמעצבים ונתנה להם משימה לייצר ולפתח מכונית יוקרה חוויתית ומקורית ובלי שהציבה גבולות למתכננים.

הדגמים מונעים על בנזין, סולר וחשמל. תחום הבטיחות כולל את מערכות טכנולוגיות מתקדמות מבית ג'נסיס. ג'נסיס זכה ב- 4 פרסים בתחום העיצוב היוקרתי וממשק משתמש קצה. במהלך השנה האחרונה נמסרו מעל 520 מכוניות.

בג'נסיס מדברים על ערכי שרות מיוחדים. "השרות שלנו מושלם", טוען חוטמן. "לא מגיעים יותר למרכז השרות. לא מתקשרים למוקד. לא חושבים מה עושים בזמן שהרכב במוסך ולא משלמים על עלות הטיפולים. לכל לקוח של ג'נסיס יש נציג שרות אישי. המודעות למוצר בעלייה מתמדת. אם בינואר 2021 היתה כ- 10%, ב- אוגוסט 2021 עמדה על 21%. עם זאת, בקהל היעד של מכוניות היוקרה ניכרת מודעות של 68%".